李先生最后告诉记者，在他投诉消费者协会望京分会后，相关负责人张主任出面调解了该事件，并调查了解到炫彩嘉轩项目中的确有部分业主在购房两年多来一直没有拿到房产证。“‘消协’只是帮助我协调该事情，并不能对中介公司采取强制执行的手段了结问题，因此投诉后中介公司还是未将意向金退还给我。”李先生表示。此外，李先生告诉记者自己的买房意向并未动摇过，该事件发生后自己依旧买了一套房，价格比该事件中的那套房子还要贵一些。“同样都是通过中介公司购买房子，但对比之后能感觉到服务标准的差距。因为是自住，我对价格涨跌不是很在意，但我十分看重房子的安全性，并不存在21世纪不动产对‘消协’说的我因怕房价下跌而悔约。”

　　李先生表示，如今除了投诉消费者协会后，能去说这“理”的地方似乎很少，最后的途径只有上诉，虽然手续烦琐、时间较长，但也是最终可以采取的手段。21世纪的肖女士最后对记者说：“事实上‘消协’出面时就已经解决了该事情，李先生如果还要闹就让他去起诉吧。”